沟通障碍
有一次我去一间小学进行激励营。进行一项活动讲座后，我就把主持的棒子交给负责老师，由老师来安排学生去享用早餐。
在早餐时，负责老师走过来跟我说：“刘讲师，下时段的午餐时间是否可以由你来主持？”
我就好奇的问：“为什么？”
老师说：“这激励营是由你负责，校长说应该由你们全全负责，所以我不可以拿麦克风。”
要我主持绝地没问题，只是按捺不住自己的好奇心，更想追根究底：“给我主持是没问题，只是为什么老师不可以主持呢？”
这时老师的脸色变了，忽然问我：“你今年几岁”
我非常惊讶老师为什么会问这问题，但我还是回答：“XX ”
老师严肃的说：“你知道吗？我的年龄比你大，经验比你多，我不可主持。。。”
这时我脑袋更多问号了。。。我知道我无法再追根究底了，我只好压制自己的好奇心，微笑的说：“好的，没问题。”
我和老师的沟通问题出在哪？？？
- 我们有没有很好的传达我们的讯息？
- 我们有没有确认对方了解我们传达的讯息？
- 我们有没有确认对方所传达的讯息？
我们时常因为不良的沟通而造成许多误会。用心的去聆听，用心的去了解，我们将能和他人建立更好的人际关系！
你会沟通吗？你的人际关系如何？
Tags: 沟通
May 6th, 2008 at 12:25 pm
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